۱-سرویسهای عمومی شامل: بازدیدها، نظافت و پولیش خودرو، تنظیمات، روغن کاری، تعویض روغنها، فیلترها، افزودن یا تعویض ضد یخ، میزان فرمان و بالانس چرخ‌ها مگر در مواردی که جزئی از تعمیرات تحت پوشش گارانتی باشد.
۲-هر گونه فرسودگی یا خرابی که در شرایط طبیعی رخ دهد شامل تغییر رنگ، تغییر شکل، خوردگی، ترک خوردن، یا پاره شدن یا زنگ زدگی قطعات آبکاری شده، پوسیدگی قطعات لاستیکی لوازم داخلی و تودوزی تحت شرایط عادی و یا در اثر نور.
۳-تعویض قطعات مصرفی شامل تسمه دینام، لامپ ها، شمع ها، لنت ترمز جلو عقب، تیغه های برف پاک کن، دیسک ،فیلترها، فیوزها و سیالات در شرایط طبیعی مگر در مواقعی که تعویض این قطعات به واسطه سایر تعمیرات، تحت پوشش گارانتی انجام گردد.
۴-هر گونه خرابی یا عیبی که در نتیجه سهل انگاری در انجام سرویس های ادواری و نگهداری صحیح بوجود آمده باشد.
۵-هر گونه تغییر، تعویض و یا تعمیرات نا صحیح، دستکاری و نصب نامناسب قطعات.
۶-استفاده از قطعاتی غیر از قطعات اصلی شرکت رامک یدک.
۷-باتری تنها یکبار گارانتی می شود و برای بار دوم و بعد از آن تحت پوشش گارانتی شرکت رامک یدک قرار نمی گیرد.
۸-حوادث غیر مترقبه، باران های اسیدی و صنعتی، طوفان، یا دیگر بلایای طبیعی.
۹-انجام هر گونه عملیات تعمیراتی خارج از عاملیت های مجاز شرکت رامک یدک.